A Prática de Gestão da Qualidade

Gestao_Da_Qualidade

Até a primeira metade do século passado, a prática de gestão da qualidade era voltada para a inspeção e controle dos resultados dos processos de fabricação, para garantir a conformidade dos resultados com as especificações. Portanto, limitada ao processo de fabricação. Entretanto, nas últimas décadas, a gestão da qualidade ganhou uma nova dimensão, expandindo-se para … Ler mais

A Evolução do Conceito e da Prática da Gestão da Qualidade

Qualidade

O Sistema da Qualidade ISO 9001 fundamenta-se nos princípios de gestão da qualidade, resultado da evolução do conceito e da prática da qualidade nas últimas décadas e das contribuições dos “Gurus” da qualidade. O Conceito da Qualidade A gestão da qualidade evoluiu ao longo do século XX passando por quatro estágios marcantes: a inspeção do … Ler mais