A Busca Pela Qualidade

qualidade

Sabemos que a busca da qualidade sempre acompanhou a evolução do homem, visto que queremos cada vez mais aprimoramento em nossas vidas, no nosso trabalho e nos produtos e serviços que consumimos. A globalização atual aliada ao aumento da competitividade e às constantes mudanças nos mercados (seja pela tecnologia, cultura ou inovações em geral), levam … Ler mais

A Evolução do Conceito e da Prática da Gestão da Qualidade

Qualidade

O Sistema da Qualidade ISO 9001 fundamenta-se nos princípios de gestão da qualidade, resultado da evolução do conceito e da prática da qualidade nas últimas décadas e das contribuições dos “Gurus” da qualidade. O Conceito da Qualidade A gestão da qualidade evoluiu ao longo do século XX passando por quatro estágios marcantes: a inspeção do … Ler mais